Bullshit-Bingo: Was Kund:innen öfter sagen sollten
„Der Kunde ist König“, heißt es. Aber so sollten sie sich auch benehmen. Mitunter herrscht in der Offizin ein rauer …
Bullshit-Bingo: Wie werden die Apotheken gehört?
Am 27. September sollen die Apotheken für drei Stunden schließen, um die Antworten von Gesundheitsminister Karl Lauterbach auf die sechs …
Bullshit-Bingo: Nervige Arbeiten in der Rezeptur
Die Rezeptur ist der Verantwortungsbereich vieler PTA. Mit viel Leidenschaft werden Individualrezepturen hergestellt. Doch es gibt auch verschiedene ungeliebte Arbeiten. …
Bullshit-Bingo: Gedanken in der Rezeptur
In der Rezeptur ist deine volle Konzentration gefragt und doch gehen dir mitunter Gedanken durch den Kopf. Denn: Es können …
Bullshit-Bingo: Gedanken zum Feierabend
Nach einem langen Tag in der Apotheke ist der Kopf meist leer und nur wenige Gedanken kreisen. Einige haben wir …
Bullshit-Bingo: Wenn es „zu lange dauert“
Nicht jede/r Kund:in hat Zeit und Geduld. Mitunter geht es deinem/deiner Gegenüber nicht schnell genug und du kassierst dafür den …
Bullshit-Bingo: Was PTA nur denken, aber nicht sagen
In der Apotheke musst du dir so manchen Kommentar verkneifen und auf die Zunge beißen. Vor allem dann, wenn Kund:innen …
Bullshit-Bingo: Topseller am Wochenende
Der Samstag in der Apotheke hält zwar viele Überraschungen parat aber irgendwie gilt auch das Motto: „Täglich grüßt das Murmeltier“. …
Bullshit-Bingo: Zuzahlung
Wenn es um das liebe Geld geht, gibt es in der Apotheke genügend Potenzial für Diskussionen – vor allem bei …
Bullshit-Bingo: Flotte Sprüche im Sommer
Es ist Sommer und vielerorts heiß. In einigen Apotheken laufen die Klimaanlagen auf Hochtouren. Kund:innen lassen sich Kommentare nicht nehmen. …
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