Phytopharmaka: PTA haben bei Beratungskompetenz die Nase vorn
In der Vergangenheit sind pflanzliche Arzneimittel immer wichtiger für die Apotheke geworden und die Nachfrage wächst – auch oder gerade wegen der Corona-Pandemie. Die Aufgabe, Kund*innen qualifiziert zu Phytopharmaka zu beraten, übernehmen meist PTA, wie eine neue Befragung von aposcope unter den Kolleg*innen zeigt.
Phytopharmaka: PTA kennen sich am besten aus
Ob Erkältungspräparate, Nasenöle oder Magenmittel: Geht es um die Beratung zu pflanzlichen Arzneimitteln, haben PTA die Nase vorn. Sie verfügen laut der neuen aposcope-Studie „Phytopharmaka 2020/2021 – Pflanzliche Arzneimittel in der Apotheke“ unter den Kolleg*innen am häufigsten über eine spezielle Kernkompetenz im Bereich Phytopharmaka (34 Prozent). Hinzu kommt, dass mehr als ein Drittel der PTA mit einer solchen Kernkompetenz (34 Prozent) ebenfalls eine zertifizierte Zusatzqualifikation vorweisen kann.
Corona treibt Nachfrage nach pflanzlichen Arzneimitteln in der Apotheke an
Die Krise hat Nachfrage nach Phytopharmaka weiter vorangetrieben, wie rund ein Drittel des befragten Apothekenpersonals (32 Prozent) angibt. Die Nachfrage nach pflanzlichen Arzneimitteln ist im Oktober 2020 bei bestimmten Indikationen im Vergleich zum Vorjahr teils deutlich gestiegen. Ein Indikationsbereich sticht dabei besonders hervor. So verzeichnen mehr als zwei Drittel (68 Prozent) der Befragten vor allem bei Phytopharmaka-Produkten zur „Stärkung des Immunsystems“ eine höhere Nachfrage. Auch in den Indikationen „Beruhigung“ (45 Prozent) und „Stress“ (44 Prozent) werden pflanzliche Arzneimittel verstärkt nachgefragt.
Doch wer entscheidet, welche Produkte es in die Apotheke schaffen und welche Hersteller empfehlen die Kolleg*innen je nach Indikation besonders gern? So viel vorweg: Bei der Bewertung verschiedener Phyto-Hersteller und Hersteller mit Phyto-Sparte kommen viele Unternehmen, darunter sowohl große und bekannte als auch kleinere Anbieter, auf gute Schulnoten. Andere haben teilweise noch Luft nach oben.
Hinweis zur Methodik: Für die aposcope-Studie „Phytopharmaka 2020/2021 – Pflanzliche Arzneimittel in der Apotheke“ wurden vom 19. bis 21. Oktober 2020 insgesamt 315 verifizierte Apotheker*innen und PTA online befragt. Die Umfrage ist repräsentativ für die deutsche Apothekenlandschaft. Alle Informationen zur Studie gibt es hier.
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